ROFUS, StopSpillet og hjælp hvis spil fylder

Kort svar

Hvis du læser om ROFUS, fordi spil fylder, er det vigtigste ikke at finde mere spilinformation. Det vigtigste er at gøre næste skridt langsomt og sikkert. ROFUS er Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere, og ordningen er lavet for at give afstand til spil, når det er nødvendigt. StopSpillet er Spillemyndighedens nationale rådgivningstilbud om spilproblemer.

Denne side forklarer, hvordan du kan bruge ROFUS, StopSpillet og officielle hjælpemuligheder uden pres, skam eller hurtige løsninger. Den giver ikke råd om at fortsætte, hvis du allerede forsøger at holde pause. Hvis du mærker trang til at handle med det samme, er en god første beslutning at lukke spilsiden, lægge betalingsmidler væk og kontakte en støttevej eller en person, du stoler på.

Hvad ROFUS gør

ROFUS står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere. Det er et officielt dansk register hos Spillemyndigheden. Når en person registrerer sig, bliver registreringen en barriere mod spil i den danske regulerede ramme. Spillemyndigheden beskriver, at ROFUS dækker dansk licenseret onlinespil med indsats og landbaserede casinoer i Danmark. For registreringer fra 1. oktober 2023 er betting hos fysiske forhandlere i Danmark også omfattet.

Det er vigtigt at forstå ordningen som beskyttelse. ROFUS er ikke en straf, og det er ikke et tegn på svaghed. Det er et praktisk værktøj til situationer, hvor viljestyrke alene ikke er nok, eller hvor man ønsker, at en beslutning om pause bliver sværere at bryde i et impulsivt øjeblik. Mange mennesker har brug for ydre rammer, når en vane er blevet for stærk. Det gælder også spil.

ROFUS er samtidig ikke et globalt filter, der automatisk kontrollerer alle tænkelige udenlandske spilsider. Derfor er det risikabelt, når nogen bruger fravær af dansk selvudelukkelse som noget attraktivt. Hvis du allerede har valgt en pause, er det netop et tegn på, at du bør beskytte pausen, ikke teste grænsen.

Registrering kan ikke bare slettes på impuls

Spillemyndighedens oplysninger gør en vigtig grænse klar: en ROFUS-registrering kan ikke annulleres eller fjernes straks. Midlertidige udelukkelser udløber automatisk efter perioden. Ved permanent udelukkelse kan der tidligst anmodes om fjernelse efter ét år, og processen kræver efterfølgende bekræftelse. Det kan føles stramt i øjeblikket, men det er en del af formålet. Ordningen skal give modstand mod hurtige beslutninger, når trangen er stærk.

Hvis du er frustreret over en aktiv registrering, er frustrationen ikke et bevis på, at registreringen er forkert. Det kan også være et tegn på, at den gør det, den er sat til: at skabe afstand. I stedet for at bruge energi på at lede efter smuthuller, kan du bruge energien på at gøre de næste timer mere håndterbare. Ring til en støttevej, flyt dig fysisk fra skærmen, lav en aftale med en pårørende, eller vælg en aktivitet, der ikke er knyttet til penge.

Hvis du står i en af disse situationer

Du er bare nysgerrig på ROFUS

Læs om ordningen som en del af dansk spillerbeskyttelse. Det kan være nyttigt at forstå, hvad ROFUS dækker, før du vurderer spilsider eller vilkår. Hvis du ikke har problemer med spil, kan du stadig bruge viden om selvudelukkelse som en sikkerhedsventil: det er godt at vide, hvor hjælpen findes, før der er akut brug for den.

Du overvejer selvudelukkelse

Hvis tanken er dukket op flere gange, er det et seriøst signal. Du behøver ikke vente, til situationen bliver værre. Overvej hvad du ønsker at beskytte: penge, tid, søvn, relationer, arbejde, studie eller ro. Skriv eventuelt ned, hvad der får dig til at spille, og hvornår trangen typisk bliver stærk. Så bliver beslutningen mindre abstrakt og mere praktisk.

Du er allerede registreret og føler pres

Her er målet ikke mere vurdering af casinoer. Målet er at komme igennem presset uden at tage en ny handling, som du senere fortryder. Luk sider med spilindhold, fjern betalingskort fra hurtig adgang, og kontakt nogen. Hvis du ikke vil tale med en ven eller pårørende, kan StopSpillet være et neutralt sted at starte.

Du er pårørende

Som pårørende kan du støtte uden at overtage. Spørg roligt hvad personen selv ønsker hjælp til, og undgå at gøre samtalen til en afhøring. Det kan være mere hjælpsomt at tilbyde konkrete ting: sidde sammen under en samtale, hjælpe med at finde officielle oplysninger, eller aftale at penge og adgang ikke håndteres alene i en svær periode.

Du arbejder fagligt med mennesker, der spiller

For fagpersoner kan ROFUS og StopSpillet være relevante som samtalestartere. Det betyder ikke, at alle bekymringer skal løses med samme værktøj. Brug officielle oplysninger, hold dig til det du kan dokumentere, og henvis videre, når situationen handler om behandling, gæld, familie eller akut mistrivsel.

StopSpillet: når du vil tale med nogen

StopSpillet er Spillemyndighedens nationale rådgivningstilbud om spilproblemer. De officielle oplysninger angiver telefonnummeret +45 70 22 28 25. Tilbuddet er relevant for spillere, pårørende og fagpersoner. Det kan bruges, før en situation føles helt ude af kontrol, og det kan også bruges, hvis du allerede har oplevet tab, hemmeligholdelse eller flere mislykkede forsøg på at stoppe.

En samtale behøver ikke begynde med en færdig forklaring. Du kan starte med noget enkelt: “Jeg er i tvivl om mit spil,” “jeg har svært ved at holde en pause,” eller “jeg er bekymret for en person tæt på mig.” Det vigtigste er ikke at formulere det perfekt. Det vigtigste er at flytte beslutningen ud af den alene-stående situation, hvor spiltrangen kan virke større, end den er.

Behandlingstilbud og officiel oversigt

Spillemyndigheden henviser til en opdateret oversigt over offentligt finansierede behandlingstilbud for ludomani. En sådan oversigt er vigtig, fordi hjælp ikke bør reduceres til ét tilfældigt navn eller én tilfældig adresse. Behov kan være forskellige, og det er de aktuelle officielle oplysninger, der skal bruges, når man vælger næste skridt.

Denne side oplister ikke enkelte centre, åbningstider eller adresser, fordi den slags skal være aktuelt, når du bruger det. Den sikre tilgang er at gå via de officielle oplysninger og vælge en hjælpemulighed, der passer til din situation. Hvis du er i tvivl om, hvor du skal begynde, kan en samtale med StopSpillet være en måde at få overblik uden at skulle træffe alle beslutninger alene.

Rolige handlinger de næste 30 minutter

• Luk spilsider og faner, så du ikke bliver ved med at se tilbud, kontosaldi eller knapper.
• Flyt betalingskort, wallet-adgang eller bankapp væk fra den enhed, du bruger lige nu.
• Skriv ned, hvad der udløste trangen: kedsomhed, tab, bonus, uro, reklame, løn eller konflikt.
• Send en kort besked til en person, du stoler på, uden at forklare alt på én gang.
• Brug ROFUS og StopSpillet som beskyttelse, ikke som noget du skal kæmpe imod.
• Hvis du har tabt penge, så vent med nye økonomiske beslutninger, til presset er faldet.

Det hjælper ofte

• At gøre beslutningen konkret: “Jeg spiller ikke den næste time.”
• At bruge officielle støtteveje i stedet for forumråd eller tilfældige sider.
• At dele situationen med én person, selv hvis det kun er en kort besked.
• At behandle selvudelukkelse som et værn, der må stå fast, når følelsen skifter.

Det gør det sværere

• At læse vilkår og tilbud, mens du føler stærk trang til at spille.
• At flytte fokus fra støtte til nye konti, nye tilbud eller nye betalingsmuligheder.
• At forsøge at løse tab med mere spil.
• At vente med hjælp, fordi situationen “ikke er alvorlig nok”.

Hvad denne side ikke gør

Denne side vurderer ikke casinoer, tilbyder ikke alternative spilsteder og giver ikke juridisk eller medicinsk rådgivning. Den forklarer officielle værktøjer og støtteveje i et roligt sprog. Hvis du har akutte økonomiske, juridiske eller sundhedsmæssige problemer, skal du bruge relevante faglige eller offentlige kanaler for den type situation.

Den vigtigste grænse er enkel: Hvis din interesse for “uden ROFUS” hænger sammen med et ønske om at fortsætte på trods af selvudelukkelse eller bekymring, er det ikke en almindelig forbrugerbeslutning. Så er det et støttebehov. Det er helt legitimt at tage det alvorligt tidligt.

Sådan kan du starte samtalen uden at forklare alt

Det kan føles tungt at sige højt, at spil fylder. Mange udsætter samtalen, fordi de tror, de skal forklare alle detaljer, beløb og fejl fra begyndelsen. Det behøver du ikke. En første besked kan være meget kort: “Jeg har brug for hjælp til ikke at spille i dag,” “jeg er presset af spiltrang,” eller “kan du være sammen med mig den næste time?” Den slags sætninger er konkrete nok til, at en anden kan reagere.

Hvis du taler med en pårørende, kan du bede om en afgrænset hjælp i stedet for en stor diskussion. Det kan være at gå en tur, sidde i samme rum, fjerne hurtig adgang til betaling, eller blive mindet om, hvorfor du valgte en pause. Hvis du taler med StopSpillet, kan du begynde med tvivlen i stedet for en konklusion. Rådgivning er netop relevant, når du ikke selv har overblik endnu.

Det vigtigste er at skabe afstand mellem følelsen og handlingen. Trangen kan føles akut, men den behøver ikke bestemme de næste skridt. En kort forsinkelse, en anden person og en officiel støttevej kan være nok til, at beslutningen bliver mindre ensom.

Læs videre

Vil du forstå selve udtrykket mere generelt, kan du læse hvad casino uden ROFUS betyder. Handler din bekymring om dokumenter, konto og digital identitet, så læs MitID, KYC og dokumenter. Du kan også gå tilbage til forsiden eller bruge kontakt, hvis du har redaktionelle rettelser til siden.

Skrevet af teamet hos ”Casino Uden Rofus”.